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Conditions générales de vente

Dernière révision faite le 01/02/2023

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute vente de produits proposés par ethikabio dans la boutique en ligne figurant sur le site Internet www.ethikabio.shop (ci-après désigné par « le Site »). En passant une commande en ligne, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

 

L'éditeur de ce site est ethikabio, Chemin des Planches 3, 1648 Hauteville, Suisse

 

Prix

Les prix de ce catalogue ainsi que les frais de livraison sont indiqués en francs suisses (CHF), montants nets.garantis.

 

Disponibilité 

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à ethikabio. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

 

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : Carte de crédit, TWINT.

 

Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par La Poste dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.

 

À noter : ethikabio ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

 

Retour de marchandises

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références) dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. 

 

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

 

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

 

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse. Le for juridique est à Lausanne. 

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